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Política de Privacidade

Última atualização: 2 de junho de 2026

Essa Política de Privacidade explica como o SeuMicroSaaS trata os dados pessoais que você compartilha com a gente quando usa esse site, conversa com o Felipe (nossa IA) ou nos manda mensagem por outros canais. Foi escrita pra ser clara, não pra ser longa: se tiver dúvida, fala com a gente.

Quem é o controlador dos seus dados

O SeuMicroSaaS é a marca responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Pra exercer qualquer direito previsto na LGPD, fale com a gente pelo chat do Felipe na home ou pelo canal de contato que disponibilizarmos.

Quais dados coletamos

Coletamos só o mínimo necessário pra entender se o nosso serviço faz sentido pro seu caso e pra dar sequência à conversa.

Dados que você compartilha voluntariamente

• Nome, e-mail ou WhatsApp informados no chat do Felipe
• Contexto do seu projeto: ideia, dor, operação, prazo, orçamento aproximado, conforme você decide contar
• Conteúdo das mensagens trocadas com o Felipe ou com nosso time

Dados de navegação (coletados automaticamente)

• Páginas visitadas, tempo de permanência e fluxo no site
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador (anônimo)
• Endereço IP anonimizado (não armazenamos o IP completo)
• Métricas de performance (Core Web Vitals) pra melhorar o site

Por que coletamos esses dados (finalidade)

Cada dado tem um propósito claro. A gente não coleta nada “caso precise depois”.

• Conversar com você, entender seu projeto e responder dúvidas
• Preparar proposta comercial personalizada quando solicitado
• Acompanhar uso agregado do site pra melhorar o conteúdo
• Cumprir obrigações legais quando aplicáveis

Base legal pro tratamento

De acordo com o art. 7º da LGPD, tratamos seus dados com base em:

• Consentimento: quando você compartilha voluntariamente seus dados no chat do Felipe
• Execução de contrato/diligências pré-contratuais: quando preparamos proposta ou conduzimos negociação
• Legítimo interesse: pra métricas anônimas e análise de uso do site

Cookies e ferramentas de análise

Esse site usa cookies essenciais (necessários pro funcionamento) e cookies de análise (opcionais, dependem do seu aceite no banner).

Ferramentas que usamos

• Vercel Analytics e Speed Insights: métricas agregadas sem cookies pessoais (privacy-friendly por padrão)
• Google Analytics 4: análise de uso com IP anonimizado, só ativa após seu consentimento expresso
• Anthropic (Claude): processa as mensagens do chat do Felipe (em conformidade com a política de zero data retention da Anthropic pra clientes pagos)

Você pode mudar sua preferência de cookies a qualquer momento limpando o armazenamento local do navegador ou voltando a esse site (o banner aparecerá de novo).

Onde guardamos seus dados

Seus dados ficam armazenados em provedores de nuvem de reconhecida idoneidade, com infraestrutura no Brasil ou em jurisdição com nível adequado de proteção segundo a ANPD. Os dados de chat e do CRM ficam no Supabase (PostgreSQL com região South America). O site é hospedado na Vercel.

Quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário pra cumprir as finalidades descritas acima e pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

• Dados de prospecção (lead): até 2 anos, salvo pedido de exclusão antes
• Dados contratuais (clientes ativos): durante a relação e por 5 anos após o encerramento (prazo legal)
• Métricas de uso anônimas: agregadas indefinidamente, sem identificação pessoal

Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Só compartilhamos com terceiros quando estritamente necessário pra prestar o serviço:

• Provedores de infraestrutura (Vercel, Supabase, Anthropic)
• Ferramenta de análise (Google Analytics 4, mediante consentimento)
• Por obrigação legal ou ordem judicial

Seus direitos sob a LGPD

Como titular dos dados, você tem direito a (art. 18 da LGPD):

1. 1Confirmar que tratamos seus dados
2. 2Acessar os dados que temos sobre você
3. 3Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
4. 4Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
5. 5Solicitar portabilidade pra outro fornecedor
6. 6Eliminar dados tratados com base no seu consentimento
7. 7Revogar o consentimento a qualquer momento

Pra exercer qualquer um desses direitos, fala com a gente pelo chat do Felipe na home. Respondemos em até 15 dias.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis pra proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por permissão, backups periódicos e segregação de ambiente.

Mudanças nessa Política

A gente pode atualizar essa Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando rolar mudança relevante, atualizamos a data no topo e comunicamos por canais apropriados. A versão vigente é sempre a publicada nessa página.

Como falar com a gente

Pra qualquer dúvida sobre essa Política ou pra exercer direitos previstos na LGPD, fala com o Felipe aqui no chat ou usa os canais de contato disponíveis no site. A gente responde de boa.